CENTURY 21 BDE Immo

Les avis de nos clients recueillis et authentifiés par la société qualitelis sur CENTURY 21 BDE Immo

Les avis de nos clients recueillis et authentifiés par la société qualitelis sur <span class='tw-capitalize'>CENTURY 21 BDE Immo</span>
  1. Agence immobilière
  2. Avis de nos clients

CENTURY 21 BDE Immo : nos clients donnent leurs avis

Notre agence CENTURY 21 BDE Immo s’est fixée comme priorité de vous apporter le meilleur service et mettra tout en œuvre pour s’améliorer grâce à vos retours.

Votre point de vue sur l’expérience vécue avec une agence CENTURY 21 est primordial. Paroles de Clients CENTURY 21 vous offre l’opportunité de partager votre expérience, à toutes les étapes de votre projet immobilier, en répondant en moins de 2 minutes au questionnaire adressé par une société indépendante (Qualitelis®). Vos commentaires seront ainsi publiés anonymement sur le site de votre agence CENTURY 21 (sous réserve de votre acceptation).

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Notre agence est notée 9,1 / 10 9,9 / 10

par nos clients acheteurs et vendeurs

Avis authentifiés par Qualitelis

409 avis 6 avis supérieurs à 7 / 10
17 avis 0 avis entre 4 et 7 / 10
11 avis 0 avis inférieurs à 4 / 10

Nos avis sont authentifiés par Qualitelis

Pour collecter les avis de nos clients, nous passons par un tiers de confiance. Grâce à une plateforme ergonomique et facile à utiliser au quotidien, pour gérer de manière efficace les avis de nos clients. Nous nous appuyons sur Qualitelis® qui a développé une palette de solutions pour enrichir notre connaissance et valoriser les avis de nos clients.

Des solutions spécialement conçues pour optimiser chacune de nos interventions à chaque étape du cycle client.

Parce que c’est avant, pendant et après leur venue, que la satisfaction de nos clients se construit.

Qualitelis®, n°1 français de la Satisfaction Client dans le secteur de l’hospitalité.

Charte de publication des avis

Vos avis sont recueillis par Qualitelis

Tous nos avis clients sont collectés avec impartialité par Qualitelis® et publiés en toute transparence. Qualitelis® est une société spécialisée dans la Satisfaction Client, externe à CENTURY 21 et totalement indépendante.

Par le biais de questionnaires en ligne automatisés et construits spécifiquement pour notre activité, nous sommes en veille active et permanente sur les avis de nos clients et ce, à chaque moment clé de leurs projets immobiliers. Ainsi nous sommes en mesure, en temps réel, d’enrichir notre connaissance des besoins et des attentes de nos clients pour toujours plus les satisfaire.

Qualitelis®, n°1 français de la Satisfaction Client dans le secteur de l’hospitalité.

Charte de publication des avis

Les avis de nos clients en détail

Attention portée au client gestion
Attention portée au client gestion :
10.0 / 10
Attention portée au client transaction
Attention portée au client transaction :
8.8 / 10
Average satisfaction : satisfaction Moyenne tous cycles et questionnaires confondus
Average satisfaction : satisfaction Moyenne tous cycles et questionnaires confondus :
9.1 / 10
Compétence de l'équipe gestion
Compétence de l'équipe gestion :
10.0 / 10
Compétence de l'équipe transaction
Compétence de l'équipe transaction :
9.3 / 10
Prise en charge du projet client gestion
Prise en charge du projet client :
10.0 / 10
Prise en charge du projet client transaction
Prise en charge du projet client :
9.3 / 10
TauxRecommandation Acquereur
TauxRecommandation Acquereur :
9.8 / 10
TauxRecommandation Bailleur
TauxRecommandation Bailleur :
10.0 / 10
TauxRecommandation gestion
Taux Recommandation :
10.0 / 10
TauxRecommandation Locataire
TauxRecommandation Locataire :
10.0 / 10
TauxRecommandation : taux de recommendation tous cycles et questionnaires confondus
TauxRecommandation : taux de recommendation tous cycles et questionnaires confondus :
9.5 / 10
TauxRecommandation transaction
Taux Recommandation :
9.5 / 10
TauxRecommandation Vendeurs
TauxRecommandation Vendeurs :
9.4 / 10

Les  151   0  avis avec commentaires de nos clients

Trier par : + récent + ancien | acheteur vendeur
Daniel M.
10 / 10
Très bonne expérience sur un cas difficile avec M. Berlie!
- Client Vendeur après la signature de l'acte de vente
Alain F.
10 / 10
très bons conseils avec orientation sur une procédure à laquelle nous n'avions pas pensé
- Client Vendeur ayant sollicité une estimation
La réponse de l'agence
Jean Pascal BERLIE
Directeur d'agence
Merci à vous pour votre retour, nous sommes soucieux de vous apporter satisfaction !
Sylvie C.
10 / 10
La gentillesse, l'écoute et le professionnalisme. Et la bonne fourchette de prix par rapport au marché...
- Client Vendeur ayant sollicité une estimation
La réponse de l'agence
Jean Pascal BERLIE
Directeur d'agence
Merci d’avoir pris le temps d’exprimer votre satisfaction, au plaisir de vous revoir !
Djilali / Nora H.
10 / 10
Très bien
- Client Vendeur ayant sollicité une estimation
La réponse de l'agence
BERLIE Jean Pascal
Responsable d'agence
Merci pour votre retour !
Arnaud, Nathalie T.
10 / 10
Parfait relationnel avec cette equipe de century 21 montluel qui s est occupée de notre achat et de notre vente Nous recommandons Century 21 pour toute la gestion et le suivi de notre projet
- Client Acheteur après la signature de l'acte de vente
La réponse de l'agence
BERLIE Jean Pascal
Responsable d'agence
C'est un grand plaisir de vous lire, nous vous remercions pour votre gentillesse et votre disponibilité durant tout le parcours de la vente et de votre achat. Nous vous souhaitons une bonne continuation !
François M.
10 / 10
Accueil, écoute courtoisie delais et compte rendu tout étaient parfait. Merci
- Client Vendeur ayant sollicité une estimation
La réponse de l'agence
BERLIE Jean Pascal
Responsable d'agence
Merci d’avoir pris le temps d’exprimer votre satisfaction, et nous sommes ravi de vous lire.
bernadette et Pierre P.
10 / 10
Mme Octavia a été très réactive à notre demande de recherche d appartement. Elle nous a proposé un appartement et cela a été notre coup de coeur elle sait écouter les clients et a été très rapide pour signer le compromis .Elle nous appelle pour savoir l évolution de notre projet. Donc nous dirons qu elle est compétente
- Client Acheteur ayant signé un compromis de vente
La réponse de l'agence
BERLIE Jean Pascal
Responsable d'agence
C'est un plaisir de vous lire et plus particulièrement pour Octavia, qui met tout son cœur depuis déjà 10 ans aux services de ses clients chez Century 21.
Danielle N.
10 / 10
À l’écoute . Satisfaite .
- Client Acheteur après la signature de l'acte de vente
La réponse de l'agence
BERLIE Jean Pascal
Responsable d'agence
Merci beaucoup pour votre retour !
Sophie et Christophe D.
10 / 10
Notre conseillère Octavia est une professionnelle qui semble connaître parfaitement son métier. Proche de ses clients et transparente avec eux, elle inspire confiance.
- Client Vendeur ayant sollicité une estimation
La réponse de l'agence
BERLIE Jean Pascal
Responsable d'agence
Merci pour votre confiance. Merci d'avoir pris le temps pour partager votre expérience auprès de notre équipe et votre témoignage pour Octavia.
Francis D.
10 / 10
J'ai bien apprécié la gentillesse , la connaissance et les explications très profetionnelles des personnes qui ont présanté la maison aux visiteurs ..C'est du sérieux
- Client Vendeur ayant signé un compromis de vente
La réponse de l'agence
BERLIE Jean Pascal
Responsable d'agence
Super commentaire qui est très agréable à lire et qui reflète bien l’investissement de notre collaboratrice Octavia auprès de ses clients.
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